Datenschutzerklärung - myFürstenberg

Datenschutzerklärung nach Art. 13 und 14 DSGVO

 

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem Kundenportal MyFürstenberg informieren.

Inhalt

  1. Verantwortliches Unternehmen
  2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
  3. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem myFürstenberg Portal
    1. Anmeldung im MyFürstenberg Login Bereich
    2. Online-Kalender
    3. Tracking
    4. Chat
  4. Betroffenenrechte
Verantwortliches Unternehmen

Fürstenberg Institut GmbH
Gorch-Fock-Wall 3 20354 Hamburg
Telefon: 040-380820-0
E-Mail: info@fuerstenberg-institut.de

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

DS EXTERN GmbH
Dipl.-Kfm. Marc Althaus
Frapanweg 22
22589 Hamburg
E-Mail: anfragen@dsextern.de

3. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem myFürstenberg Portal

3.1 Anmeldung im MyFürstenberg Login Bereich

Info/Zweck

MyFürstenberg ist der Login Bereich für Klient*innen vom Fürstenberg Institut mit kundenindividuellen Inhalten und Informationen zu den gebuchten Angeboten des Fürstenberg Instituts (z.B. Coaching & Beratung, Mediathek, Veranstaltungen).

Sie können sich entweder mit einem Unternehmensaccount anmelden oder ein persönliches Profil anlegen, um etwa Favoriten anlegen zu können. Bei der Registrierung mit einem persönlichen Profil erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage

  • Berechtigtes Interesse Art. 6 (1) f DSGVO für die Anmeldung mit einem Unternehmensaccount. Das berechtigte Interesse ist das Bereitstellen von digitalen Angeboten an Beschäftigte von Kundenunternehmen.
  • Einwilligung Art. 6 (1) a DSGVO für die Anmeldung mit einem persönlichen Profil

Empfangende Unternehmen

Wir übermitteln die erhobenen Daten zur Bearbeitung an die entsprechenden internen Abteilungen und externe Support-Dienstleistende entsprechend den erforderlichen Zwecken, z.B. Sicherstellung der Datenintegrität. Das Hosting der Daten findet im Rechenzentrum in Hamburg statt.

Speicherdauer

Wenn Sie sich mit einem persönlichen Profil registrieren, speichern wir Ihre Daten in der Regel für die Dauer der Kundenbeziehung mit Ihrem Unternehmen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer Login Daten vorzeitig zu beantragen.

3.2 Online-Kalender

Info/Zweck

Mit dem Online-Kalender können interessierte Klient*innen direkt einen Termin für individuelle Beratung buchen. Voraussetzung ist die Anlage eines persönlichen Profils.

Für die Terminbuchung erfassen wir kundenspezifische Informationen (wie Kundenunternehmen oder Standort). Die Angaben Geschlecht und Unternehmenszugehörigkeit sind freiwillige optionale Felder.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 (1) f DSGVO in der Bereitstellung eines Terminbuchungstools als Option der Terminbuchung für Klient*innen

Empfangende Unternehmen

Wir übermitteln die erhobenen Daten zur Bearbeitung an die entsprechenden internen Abteilungen und externe Support-Dienstleistende entsprechend den erforderlichen Zwecken, z.B. Sicherstellung der Datenintegrität. Das Hosting der Daten findet im Rechenzentrum in Hamburg statt.

Löschung

Gebuchte Termine werden für die Dauer der Kundenbeziehung mit Ihrem Unternehmen aufbewahrt.

3.3 Tracking

Die Informationen zu den eingesetzten Verfahren finden Sie in den Datenschutzeinstellungen („consent management platform“) links unten auf jeder Seite in myFürstenberg.

3.4 Chat

Info/Zweck

Mit der Chat Funktion können interessierte Klient*innen mit dem Fürstenberg Institut kommunizieren. Voraussetzung ist die Anlage eines persönlichen Profils.

Im Rahmen der Chat Funktion erfassen wir folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp/ -version,
  • IP Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Webseite,
  • Menge der gesendeten Daten.
  • Nur wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail-Adresse
  • Informationen, die während des Chatverlaufs ausgetauscht werden.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse Art. 6 (1) f DSGVO in der Bereitstellung einer einfachen und kundenfreundlichen Kommunikation als Option für interessierte Klient:innen.

Empfangende Unternehmen

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung von Support- und Hosting- Dienstleistungsunternehmen, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Alle personenbezogenen Chat-Daten werden auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.

Löschung

Chat Daten werden nach einem Monat gelöscht.

4. Betroffenenrechte

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Sie können uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, welche personenbezogenen Daten dies ggf. sind, sowie weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.

Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht für einen der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO geregelten Zwecke erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a) bis d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln oder zu erwirken, dass eine direkte Übermittlung durch uns geschieht, sofern dies technisch möglich ist. Dies soll immer dann gelten, wenn die Grundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung oder ein Vertrag ist und die Daten automatisiert verarbeitet werden. Für nur in Papierform vorgehaltene Daten gilt dies demnach nicht.

Widerrufsrecht bei Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Beschwerderecht

Sie haben ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.